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ログインできません。

よくあるお問い合わせとして、
迷惑メールフィルターに引っかかっている
可能性がございます。
今一度、迷惑メールの設定をご確認ください。
また、メールアドレスが間違っていないか
お確かめの上、サインアップしてみてください。

Q

アプリが動きません。

ログインし直してみる、
またはキーボードの接続を確認してください。
不明なエラーが表示されている場合は
お手数ですが管理者まで
お問い合わせください。

Q

エラーが出ました。

エラーコードと使用時の状況を記載の上、
お問い合わせください。

Q

複数のパソコンで同時に使用できますか?

同じ施設内で同時に複数のパソコンで使用する
場合は複数の有料会員アカウントが必要です。

Q

キーキャップポイントの増やし方は?

1つのレッスンを最後まで行うと
正答数、正答率に
応じてキーキャップポイントがもらえます。

Q

プロフィールアイコンとは?

プロフィールに使用できるアイコンです。
アイコンの数は、キーキャップポイントに
応じて増えていきます。

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